Microsoft voegt Copilot-apps samen, knipt eerst in features

Microsoft knipt in zijn eigen Copilot voordat het er meer voor gaat vragen. Vanaf de week van 13 augustus start de wereldwijde uitrol van één samengevoegde Copilot-app, die de losse consumenten- en zakelijke versies vervangt. Windows Insiders zien de wijziging als eerste, mobiel en web volgen medio augustus wereldwijd, Windows en Mac medio september (GeekWire).

Wat er sneuvelt, en wat ervoor in de plaats komt

Op 18 augustus stopt Copilot Podcasts volledig: geen automatisch gegenereerde audiosamenvattingen van vergaderingen of documenten meer. Group Chat verdwijnt, net als het animatiekarakter Mico uit de voice mode. Deep Research krijgt een vervanger, "Researcher", maar die is alleen beschikbaar voor abonnees van Microsoft 365 Premium.

Het patroon achter de knip staat in het interne memo van EVP Jacob Andreou, die sinds begin juli over Copilot gaat. Hij schrijft dat zijn team "eruit heeft gehaald wat niet werkte" (PYMNTS). Ervoor in de plaats komt een betaalde laag: "AutoPilot"-agents, die permanent op de achtergrond draaien om terugkerend werk automatisch af te handelen.

Waarom Microsoft nu snoeit

Andreou is duidelijk over de reden:

"earn and respect the right to exist in our customers' lives"

NL: "het recht verdienen en respecteren om te bestaan in het leven van onze klanten."

Dat is opvallende taal voor een product dat standaard meekomt in vrijwel elk Microsoft 365-abonnement. Precies dat is het probleem: distributie zonder betaling. Van de meer dan 450 miljoen betaalde Microsoft 365-zakelijke accounts betaalt volgens PYMNTS minder dan 5% ook voor Copilot-functies. GeekWire noemt een ander getal, zo'n 30 miljoen betaalde Copilot-seats op hetzelfde totaal; de bronnen komen niet op exact dezelfde meting uit, maar de richting is hetzelfde: een fractie van de doelgroep betaalt.

OpenAI en Google draaien allebei al op één app voor alle gebruikers. Microsoft splitste bewust in twee producten, consument en zakelijk, en trekt die scheiding nu weer recht.

Check dit voor 18 augustus

Gebruikt jouw team Copilot Podcasts of Deep Research, dan werkt dat na 18 augustus niet meer zoals je gewend bent. Check voor die datum welke workflows daarop leunen en waar Researcher (Microsoft 365 Premium) een gat dichtplakt, en waar niet.

Belangrijker is de richting: Microsoft experimenteert nu hardop met wat gratis blijft en wat straks een AutoPilot-agent kost. Zet je Copilot in als vaste laag in je processen, dan is dit het moment om te volgen wat er verdwijnt en wat er straks een prijskaartje krijgt, voordat het je factuur binnensluipt.

Volgende Stap

Twijfel je of jouw Copilot-gebruik straks nog werkt zoals je verwacht, of wil je weten wat een AutoPilot-agent voor jouw processen kan betekenen? Neem contact op.

Headerbeeld: GeekWire (Microsoft-CEO Satya Nadella presenteert Copilot).