ChatGPT zakelijk: wat Business kost en wat je ermee regelt

Een zakelijk ChatGPT-abonnement heet ChatGPT Business. Je betaalt $20 per gebruiker per maand bij jaarbetaling en $25 als je per maand betaalt, voor minimaal twee gebruikers (OpenAI). Wie er de hele dag mee werkt, krijgt een Premium-licentie van $100 of $125. Grote organisaties nemen Enterprise, met een prijs op maat. Plus en Pro zijn persoonlijke abonnementen, ook als je ze van de zaak betaalt. Prijzen gecontroleerd op 2 oktober 2026.

Het bedrag is het makkelijke deel. Lastiger is de vraag van wie de gesprekken zijn die je mensen met ChatGPT voeren, en wat er gebeurt als iemand vertrekt.

Wat kost een zakelijk ChatGPT-abonnement?

Per gebruiker per maand, zonder btw. Bron: OpenAI-helpcentrum en prijspagina, gecontroleerd op 2 oktober 2026.

De twee licenties mag je mengen: één Premium voor de zware gebruiker, Standard voor de rest. Twee betaalde licenties is het minimum, en één van elk telt ook. Zelf afsluiten kan tot 200 licenties (OpenAI). Dezelfde dollarprijzen staan bij Telecompaper en NEXTRIQ.

Zie je ergens $25 bij jaarbetaling, dan is die pagina van vóór april 2026. Begin april ging de Standard-prijs bij jaarbetaling omlaag van $25 naar $20 (Telecompaper, gHacks). OpenAI mag zijn prijs aanpassen; een nieuwe prijs gaat 14 dagen na publicatie op de prijspagina in (Business Terms).

En in euro?

OpenAI toont op zijn eigen pagina's dollars. Volgens het helpcentrum kan de prijs per land en valuta verschillen (OpenAI). Nederlandse bronnen noemen voor Standard €21 per maand bij jaarbetaling en €26 bij maandbetaling (LearnLLM, Finom, Clevertech). Over de btw zijn ze het oneens. LearnLLM noemt het inclusief btw. Clevertech las de bedragen op 18 september vanaf een Nederlands IP-adres af op de prijspagina van OpenAI, zonder btw-vermelding, en rekent ze als exclusief. Ter vergelijking: tegen de ECB-koers van 30 september, 1 euro voor 1,1355 dollar, is $20 ongeveer €17,60 zonder btw (ECB). Voor de Premium-licentie vond ik geen europrijs in twee bronnen.

OpenAI's voorwaarden zeggen dat de prijzen exclusief belastingen zijn. Je sluit het contract af met OpenAI Ireland, onder Iers recht (Business Terms). Vul je bij het afrekenen je btw-nummer in, dan is de aankoop volgens het helpcentrum vrijgesteld van btw (OpenAI). Dat is geen korting. Bij een dienst uit een ander EU-land is de btw verlegd: je geeft hem zelf aan in je btw-aangifte (Belastingdienst). Wie geen btw kan aftrekken, betaalt de 21% dus alsnog.

Business, Enterprise of Plus: wat is het verschil?

Plus kost ook $20 per maand (OpenAI), in Nederland €23 inclusief btw (LearnLLM, Finom). Waarom dan niet gewoon Plus voor iedereen? OpenAI zegt het zelf: Free, Go en Plus zijn "ontworpen voor individueel gebruik", Business en Enterprise "zijn voor ondernemingen" (OpenAI).

Bron: prijspagina's van OpenAI voor Business en Enterprise en voor Plus, en de privacypagina voor bedrijven, gecontroleerd op 2 oktober 2026.

Pro is de duurdere persoonlijke variant, in drie niveaus (OpenAI). Het middelste kost in Nederland €229 per maand (LearnLLM, Finom). Meer rekenkracht, maar net zo weinig beheer als Plus.

Bij Anthropic heet de tegenhanger Claude Team: ook $20 per licentie per maand bij jaarbetaling en $25 per maand, voor teams van 2 tot 150 (Anthropic, gecontroleerd op 2 oktober 2026). Werk je vooral in Outlook, Teams en SharePoint, dan ligt Copilot meer voor de hand. Wat dat kost, staat in Copilot-kosten voor het MKB.

Waarom een privé-account voor werk een probleem is

Bijna de helft van de werknemers gebruikt een eigen AI-account voor werk. Dat meet Alert Online 2026, het gedragsonderzoek van ECP en Behavior Change Group, met een vragenlijst in juni en juli 2026 (rapport). Van de werknemers doet 30% dat soms, 15% vaak en 4% altijd.

"Privé-accounts gebruiken is een belangrijk knelpunt op de werkvloer."

Uit hetzelfde rapport: 35% gebruikt soms, vaak of altijd AI-tools zonder toestemming van de organisatie. En maar 39% weet welke AI-tools ze op het werk mogen gebruiken. Het gaat om wat mensen zelf zeggen, in een panel, en het rapport noemt zelfselectie als beperking. Ook Computable bracht het cijfer van 49% op 2 oktober.

Wat gaat er dan mis? Neem een accountmanager die een offerte in zijn eigen Plus-account plakt. Die offerte staat dan in zijn account, niet in dat van het bedrijf. Vertrekt hij, dan houdt hij de hele geschiedenis. En in Plus mag OpenAI de inhoud gebruiken om modellen te trainen, tot hij dat zelf uitzet (OpenAI). Je weet niet of hij dat gedaan heeft.

Een verbod helpt weinig als niemand weet wat wel mag. Zet de regels eerst op papier. Ons regelpakket Veilig werken met AI heeft daar een beleid, een toolmatrix en een training voor, voor bedrijven tot 100 medewerkers. Over HR en cv's schreef ik eerder in AI voor HR-afdelingen. Voor een klantmail of een offerte geldt dezelfde regel: klantgegevens horen in een zakelijke omgeving.

Wat je met een zakelijk account regelt

Geen training op je gegevens.

"By default, we do not use your business data for training our models."

Alleen wat je zelf deelt, bijvoorbeeld via een feedbackknop, kan wel voor training worden gebruikt.

De invoer en de antwoorden zijn van jou, voor zover de wet dat toelaat (OpenAI).

Een verwerkersovereenkomst. OpenAI sluit een Data Processing Addendum af voor Business, Enterprise en de API. Je vraagt hem aan via het DPA-formulier dat op de privacypagina staat. Voor de AVG heb je die nodig zodra er persoonsgegevens in gaan.

Een bewaartermijn die jij kiest. De beheerder bepaalt hoe lang gesprekken bewaard blijven. Gewiste of niet bewaarde gesprekken verdwijnen binnen 30 dagen van OpenAI's systemen. Uitzonderingen: de wet eist langer bewaren, of OpenAI vindt het nodig om zijn diensten of anderen tegen schade te beschermen (OpenAI).

Inloggen via je bedrijfsaccount. Business heeft inloggen via je eigen accountbeheer (SAML SSO), inloggen in twee stappen (MFA), een beheerconsole en een onafhankelijke beveiligingscontrole (SOC 2 Type 2) (OpenAI).

Een vertrekprocedure. Haal je iemand uit de werkruimte, dan verliest hij direct zijn toegang. Wie vertrekt, neemt geen inhoud van de werkruimte mee naar een persoonlijk account (OpenAI). Let wel op de rekening: de licentie blijft betaald tot een eigenaar hem apart verwijdert.

Wie meekijkt. Collega's zien je chats niet vanzelf (OpenAI). Beheerders kunnen gesprekken in de werkruimte wel bekijken, exporteren en verwijderen (OpenAI). Zeg je mensen dus eerlijk dat de werkgever erbij kan.

Wat Business níet regelt:

• Geen automatische koppeling met je accountbeheer. SCIM zit alleen in Enterprise. Bij Business haal je vertrekkers zelf weg, los of in bulk.
• Geen opslag in Europa. Dataresidentie in de EU is er voor nieuwe klanten van Enterprise en Edu, niet voor Business (OpenAI).
• Niet betalen op factuur. Business betaal je met een creditcard of betaalpas; op factuur betalen kan alleen bij Enterprise (OpenAI).

Voor een MKB-bedrijf zijn dat geen breekpunten. Wel voor een zorginstelling of een gemeente die eist dat de data in Europa staat. Die zit op Enterprise, of kijkt naar een alternatief. Wat je verder vooraf regelt, staat in de governance-checklist.

Standard- of Premium-licentie?

Een Premium-licentie geeft vijf keer zoveel gebruik als Standard en heeft geen limiet per vijf uur (OpenAI). Dat is vijf keer de prijs. Voor wie af en toe een mail laat herschrijven, is dat weggegooid geld.

Wil je een dot, OpenAI's agent die op een eigen cloudcomputer doorwerkt? Dan heb je in Nederland Business Premium of Enterprise nodig; bij Enterprise is hij in bèta en staat hij uit tot de beheerder hem aanzet. Met Pro krijg je hem hier niet. Hoe dat zit, staat in de post over OpenAI dots.

Begin met Standard en zet alleen wie tegen de limiet aanloopt op Premium. Een eigenaar kan dat per persoon wijzigen. Erbij kopen gaat direct, naar rato berekend. Minder licenties gaat pas in bij de volgende verlenging, en bij een jaarplan liggen bijgekochte licenties vast tot het eind van de looptijd (OpenAI).

Wat kost het per jaar naast Copilot?

Neem tien gebruikers met Standard bij jaarbetaling. Dat is $2.400 per jaar, ongeveer €2.114 zonder btw tegen de ECB-koers van 30 september. Rekent OpenAI de €21 van de Nederlandse prijspagina zonder btw, dan wordt het €2.520. Per maand betaald wordt het $3.000, ongeveer €2.642, of €3.120 tegen €26.

De losse licentie Copilot Business kost voor dezelfde tien mensen €1.872 in het eerste jaar, met de korting die tot en met 31 december loopt. Vanaf jaar twee is het €2.184, en met een maandabonnement €2.620,80 (Copilot-kosten voor het MKB, prijzen van Microsoft gecontroleerd op 1 oktober 2026).

Die vergelijking klopt alleen als je al Microsoft 365 hebt, want Copilot Business komt bovenop dat abonnement. ChatGPT Business staat los. In de bundel met Business Standard is Copilot nog veel goedkoper. Heb je geen Microsoft 365, dan reken je dat abonnement erbij.

Bij tien mensen scheelt het een paar honderd euro per jaar, en welke kant op hangt af van de europrijs. Daar zou ik niet op kiezen. Kies op waar het werk staat. Zit het in Outlook, Teams en SharePoint, dan wint Copilot. Werk je in andere systemen, of wil je vooral een sterke assistent voor schrijven en analyseren, dan ChatGPT.

Vul je aantal gebruikers in en kies de licentie, jaar of maand, en met of zonder btw.

Interactief

Reken uit wat ChatGPT Business en Copilot Business je team kosten

Jaarkosten

Aantal gebruikers

25102550

Hoe betaal je?

JaarbetalingPer maand

Btw

Exclusief btwInclusief 21% btw

Welke ChatGPT-licentie?

StandardPremium

Copilot Business kost in jaar 1 de actieprijs, als je vóór 1 januari 2027 afsluit. Daarna betaal je de lijstprijs.

ChatGPT Business, Standard-licentie

10 licenties, excl. btw. Staat los, zonder ander abonnement.

ongeveer €2.114

per jaar, omgerekend van $2.400 (excl. btw) tegen de ECB-koers van 30 september 2026

Tegen €21 per licentie van de Nederlandse prijspagina, als dat zonder btw is: €2.520

Copilot Business, losse licentie

10 licenties, excl. btw. Bovenop je Microsoft 365-abonnement.

Jaar 1

€1.872

Vanaf jaar 2

€2.184

ChatGPT: dollarprijzen van OpenAI, zonder btw, en de europrijs uit Nederlandse bronnen; of die €21 btw bevat, spreken de bronnen elkaar tegen. Met een geldig btw-nummer zet OpenAI geen btw op de factuur; de btw is dan verlegd en je geeft hem zelf aan. Copilot: lijstprijzen van Microsoft Nederland, excl. btw, dezelfde als in de post over Copilot-kosten. Copilot Business vraagt een Microsoft 365-abonnement; dat zit hier niet in.

Gebouwd door AI Centrum Nederland op prijzen van OpenAI en Microsoft, gecontroleerd op 2 oktober 2026. Alleen de AI-licentie: extra verbruik en partnermarges zitten er niet in.

Is ChatGPT zakelijk aftrekbaar?

Dat is een fiscale vraag, en daar geef ik geen advies over: wat als zakelijke kosten telt, legt de Belastingdienst uit.

Je hebt nu een account, en dan?

Een abonnement afsluiten duurt tien minuten. Daarna begint het werk:

Over dat samenvoegen: wie al een eigen account heeft, kiest zelf of hij het apart houdt of in Business samenvoegt. Een beheerder kan dat niet afdwingen. Samenvoegen is niet terug te draaien, en zelf je gegevens exporteren kan niet in een Business-werkruimte (OpenAI).

Je mensen moeten er ook mee om kunnen gaan. Sinds februari 2025 moet een werkgever zorgen dat medewerkers voldoende weten van de AI die ze gebruiken; wat dat inhoudt, staat in Is AI-geletterdheid verplicht?.

Veelgestelde vragen

Is ChatGPT Team hetzelfde als ChatGPT Business?

Ja. OpenAI hernoemde Team op 29 augustus 2025 naar Business (OpenAI). De prijzen en licenties zijn sindsdien wel veranderd.

Kan ChatGPT Business met één gebruiker?

Nee. Een werkruimte heeft minimaal twee betaalde licenties nodig. Een zzp'er die alleen werkt, betaalt dus voor twee, of neemt Plus en mist het beheer en de verwerkersovereenkomst.

Kun je ChatGPT Business op factuur betalen?

Nee. Business betaal je met een creditcard of betaalpas. Betalen op factuur of met een inkooporder kan alleen bij Enterprise (OpenAI).

Hoe zeg je ChatGPT Business op?

De eigenaar zegt op in de werkruimte-instellingen, onder Billing en dan Manage plan. Het abonnement stopt meestal aan het eind van de lopende periode. De gegevens worden dan niet gewist, maar niemand kan erbij tot een eigenaar de werkruimte weer activeert. Geld voor bijgekochte licenties krijg je in de regel niet terug: OpenAI noemt die kosten "generally non-refundable" (OpenAI).

Zit de API erbij?

Nee. Wie zelf software op de modellen van OpenAI bouwt, betaalt de API apart (OpenAI).

Volgende Stap

Een account is een begin. In de workshop Custom AI-assistent bouwt je team in een dagdeel een eigen GPT, Claude Project of Copilot Agent die jullie werk kent. Bekijk alle workshops, of neem contact op als je wilt weten welk abonnement bij jouw organisatie past.

Twijfel je of je organisatie er klaar voor is? De AI-scan is negen vragen en ongeveer twee minuten werk.

Headerbeeld: OpenAI (chatgpt.com/nl-NL/business). Grafiek over privé-AI: Alert Online 2026 (ECP en Behavior Change Group). Staafdiagram en rekenaar: AI Centrum Nederland, op prijzen van OpenAI, Nederlandse bronnen en Microsoft.